Гостевая

Способы оплаты товара

Совершая покупку в интернет-магазине PowerON, вы можете оплатить товар двумя способами:

- По предоплате. После оформления заказа, на указанный Вами адрес электронной почты,- придет счет-фактура, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка, терминале, либо с помощью интернет-банкинга. Товар отправляется в день поступления денег на счет. Услуги транспортной компании (за доставку груза до места назначения) - оплачивает покупатель (если иное не описано в карточке товара).
- Оплата по факту (наложенный платеж). После оформления заказа, товар отправляется к Вам только транспортной компанией Новая Почта. При получении груза, Вы оплачиваете:
- товар,
- доставку груза в Ваш город,
- а так же отправку денег обратно продавцу (приблизительно 2% от суммы товара + 20 гривен за оформление документов на почте).
Например, если Вы планируете приобрести 2х килограммовый товар на сумму 1000 гривен, помимо этой суммы Вам необходимо будет так же оплатить приблизительно 50-70 грн за доставку груза + 40 гривен за возврат денег.

Важно:

- Доставка спутниковый антенн осуществляется только Новой Почтой в специальном каркасе (который производится транспортной компанией за дополнительную плату), чтобы избежать вероятности повреждения товара.

- Отправка груза, заказываемого за пределы Украины, - осуществляется в 100% размере предоплаты + доставка.

Форма оплаты:

- наличная (при получении на складе Новой Почты).

- безналичная (возможно с НДС, предварительно обсудив с представителем нашей компании).

Доставка

Интернет-магазин PowerON осуществляет доставку следующими транспортными компаниями:

- Новая Почта;
- Деливери - 100% предоплата;
- Ин - тайм - 100% предоплата.

Товар отправляется в день заказа, если заказ был обработан до 15:00. Доставки спутниковых антенн и другого габаритного груза осуществляются по 100% предоплате товара с дальнейшей страховкой груза, в связи с трудностью транспортировки.

Виды доставки

Бесплатная доставка. На определенные виды товаров действует бесплатная доставка. Данную информацию вы можете узнать в карточке товара сразу под ценой. Если данная опция отсутствует - доставка транспортной компанией Новая Почта - от 40 гривен.

Доставка курьером. Адресная доставка по Украине осуществляется транспортной компанией Новая Почта по ее тарифам.

Доставка по Украине. Все товары мы доставляем с помощью транспортных компаний, указанных ранее. Ориентировочное время доставки от 2 до 3-х дней, в редких случаях до 4-х.

Доставка в страны ближнего и дальнего зарубежья (Белоруссию, Казахстан, Азейбарджан, Узбекистан, Грузию, Израиль, Польшу, Молдову), осуществляется компанией Укрпочта, только после 100% предоплаты товара. Ориентировочное время доставки - 2-3 недели.

* Цена указанная в карточке любого товара, не включает в себя доставку и перевод средств транспортной компанией. Эти услуги добавляются к общему заказу.

Гарантийные условия

Гарантийный срок предоставляется на все товарные позиции, предоставленные на нашем сайте, кроме товаров, размещенных в разделе «Уцененные товары». В данном разделе гарантия предоставляется индивидуально на каждый товар. Срок гарантии смотрите в карточке товара.
Гарантийный срок предоставляется от 6 до 24 месяцев.
При совершении покупки, вам будет выдан гарантийный талон, где указана дата совершения покупки. Если такого гарантийного талона не оказалось, смотрите в технической литературе, которую производитель прилагает к товару (на последней странице, либо в начале есть гарантийный талон). В случае отсутствия гарантийного талона звоните (097) 998-88-33.
Гарантийный срок начинает действовать с момента оформления заказа в нашем интернет-магазине PowerON.

В каких случаях гарантия не предоставляется

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:

- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных, или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- неправильно заполнен гарантийный талон;
- серийный номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

Возврат товара

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с помощью службы доставки или по адресу: Украина г. Киев Большая окружная 4, территория завода "Электрон-Маш". Для оформления возврата товара у вас должны быть при себе следующие документы:

- паспорт;
- чек;
- товар в упаковке;
- накладная, если товар отправлялся службой доставки.

Мы вернем вам деньги в день возврата товара или в течении 7 банковских дней.

Условия возврата товара надлежащего качества:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
-сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Условия возврата товара ненадлежащего качества:

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.